Microsoft se ha comprometido a corregir un problema que causa algunos Xbox Serie X controladores para dejar de enviar entradas en ciertos juegos y, en algunos casos, desconectarse de las consolas por completo.
El problema fue objeto de cientos de quejas, a partir de mediados de noviembre con el lanzamiento inicial de la consola, en Microsoft. Foro de Xbox y puede ocurrir en las versiones azul y negra del controlador.
Un usuario, por ejemplo, se quejó: «Cuando cargo Assassin’s Creed Valhalla, el controlador sigue conectándose y desconectando por sí solo. Entonces, por ejemplo, en 10 segundos se conecta y desconecta unas 5 veces, lo que hace que el juego no se pueda jugar ”, a lo que más de 1700 personas seleccionaron la opción“ Tengo la misma pregunta ”.
Xbox Serie X: Novedades
Los usuarios de Twitter han compartido videos que destacan el frustrante problema.
«Somos conscientes de que algunos jugadores pueden estar experimentando desconexiones con sus nuevos controladores inalámbricos Xbox y nuestros equipos están trabajando activamente en una solución que se incluirá en una actualización futura», dijo un portavoz de Microsoft, alentando a los clientes a actualizar al último firmware del controlador a través del empresa página de solución de problemas.
Si experimenta desconexiones similares del controlador en una PC con Windows a través de Bluetooth, ya hay una actualización de Windows que puede descargar para solucionar el problema. En cualquier caso, Microsoft está al tanto del molesto error, así que espere una solución rápida pronto.