Lo hicimos hasta el 2021 y todo lo que conllevó, pero ahora es el 2021 y es hora de decidir cómo su empresa desea utilizar los datos durante el próximo año. Por eso, hemos creado una lista de resoluciones de año nuevo que creemos que los líderes de TI deberían adoptar (si aún no lo han hecho) para hacer que 2021 y más allá sea un momento más fácil y eficaz para administrar sus datos.
Durante los últimos doce meses, los equipos de TI han operado en condiciones extremas. Han tenido que lidiar con equipos y presupuestos tecnológicos reducidos, lo que permite al personal trabajar desde casa, las prioridades organizativas que cambian rápidamente y el aumento de las amenazas en términos de continuidad empresarial y seguridad de la información.
TI: Objetivos claros del negocio
La tecnología todavía se implementa a menudo de forma aislada. En lugar de comprarse para lograr los objetivos establecidos, la TI se compra como una solución en busca de un problema. Sin embargo, 2021 ha visto un cambio radical; Ahora se ve a TI como un solucionador de problemas. La digitalización ayudó a las empresas a lidiar con los desafíos del coronavirus y ahora la empresa quiere más de su tecnología.
Con los presupuestos de TI aún bajo presión a la baja, los CIO y los equipos de TI necesitan la dirección de sus pares comerciales. Necesitan trabajar al unísono para crear casos de uso fuertemente definidos. Con la tecnología emergente basada en datos, como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, pasando del laboratorio a la empresa, ese requisito nunca ha sido más urgente.
La buena noticia es que los CIO y sus equipos de TI habrán pasado gran parte de los últimos 12 meses interactuando estrechamente con sus pares comerciales para garantizar que se cumplan sus demandas de tecnología. Ahora deben crear una estrategia digital clara a largo plazo que ponga el negocio en primer lugar.
Más compromiso con la nube
Los últimos 12 meses han sido casi como una prueba beta gigante para la nube. En cualquier momento, las empresas se vieron presionadas para cambiar al trabajo desde casa, brindar colaboración en tiempo real y cumplimiento en línea. Fue una prueba que la nube pasó con gran éxito, pero no todos dieron el salto. Si ese es usted, 2021 podría ser el año.
Para aquellos que dieron el salto a la nube, su tarea en 2021 es hacer un uso aún mayor de la nube, analizando los beneficios adicionales que puede obtener de esta nueva entrega. Se pronostica que el gasto global en servicios de nube pública crecerá un 18,4% el próximo año hasta un total de $ 304,9 mil millones, frente a los $ 257,5 mil millones en 2021, según Gartner. El analista dice que las empresas tienen más TI para hacer y menos dinero para hacerlo, por lo que gastarán en áreas como la nube para ayudar a acelerar el negocio digital.
Algunos elementos fundamentales de la TI heredada permanecen en las empresas establecidas de todos los tamaños. Si los CIO y sus equipos de tecnología quieren ayudar a que sus negocios cambien directamente y rápidamente, entonces necesitarán un enfoque basado en la nube que permita a la organización moverse con flexibilidad. La migración de la TI heredada se ha debatido durante años, 2021 es el año para cumplir con ese plan.
Metodologías de desarrollo ágiles
Sin embargo, moverse rápidamente no se trata solo de implementar la tecnología adecuada. Sin una estrategia de información centrada en las personas que permita a los empleados explotar nuevas oportunidades de manera colaborativa, las promesas del big data no se cumplirán.
Ahí es donde entran en juego las metodologías de desarrollo ágiles. A diferencia de los enfoques tradicionales en cascada, que utilizan un enfoque lineal para completar las tareas, los métodos ágiles se basan en la colaboración iterativa. Si bien estas técnicas comenzaron en el departamento de TI, las técnicas ágiles han salido del centro de datos y se han extendido a todas las líneas de negocio.
Las empresas inteligentes utilizan técnicas ágiles para atraer a varias partes interesadas a explorar cómo se puede alcanzar un objetivo comercial de forma colaborativa. Al trabajar juntos, los equipos de toda la organización pueden tomar pequeños pasos iterativos para cumplir los objetivos comerciales basados en datos en 2021.
Gestión de datos eficaz
Incluso si está avanzando hacia la realización de los objetivos comerciales de una manera ágil, todavía hay un área en la que su organización puede despegarse: la mala gestión de datos. Solo es posible actuar sobre los datos si la información que recopila su empresa es coherente, precisa y segura.
Gartner dice que los CIO y sus equipos de TI deben priorizar con urgencia el gasto en la gestión de datos hasta 2021. El papel central de los datos en el negocio solo aumentará, ya que las empresas confían en indicadores clave de rendimiento para garantizar que su organización se mueva hacia las áreas de mercado adecuadas.
Su empresa deberá derribar los muros tradicionales que la definen. En lugar de mantener la información en silos, los CIO necesitarán consolidar la información para que los tomadores de decisiones puedan tomar decisiones informadas e inteligentes. También es probable que disminuyan los costos de almacenamiento, ya que eliminar la deduplicación libera espacio en el servidor o el gasto en la nube y le permite entregar archivos compartidos, lo que mejora la seguridad y limita la superficie de ataque de sus datos corporativos.
Gran gestión de cuentas
Desde la nube hasta la gestión de datos, las organizaciones deben confiar en los socios externos que seleccionan. Generar confianza no es necesariamente sencillo, ya que los CIO tienen que utilizar un ecosistema de proveedores de TI con diferentes capacidades para áreas específicas de prestación.
Dado que es probable que la empresa aumente sus demandas de transformación digital hasta 2021, los departamentos de TI necesitan socios que puedan cumplir sus promesas operativas. Para los equipos de TI, debe consultar y seleccionar proveedores que ofrezcan el nivel más alto posible de administración de cuentas. Dado que es probable que los presupuestos de TI sigan siendo limitados, los equipos de tecnología necesitan gerentes de cuentas confiables que puedan trabajar para ayudarlos a entregar planes de transformación digital basados en datos, no aquellos que solo ofrecen un buen margen. En los últimos años, la relación entre un integrador o revendedor de sistemas y un cliente se ha vuelto mucho más estrecha y se ha demostrado una mayor comprensión. Este seguirá siendo el camino a seguir, a medida que las necesidades se vuelvan más únicas en función de los desafíos de una organización en particular.
Los próximos 12 meses implicarán aprovechar algunas de las lecciones aprendidas hasta 2021 y, sin duda, una serie de nuevos desafíos. Los líderes de TI han resistido la tormenta de 2021, ahora se trata de cómo pueden subirse a la ola y no solo sobrevivir, sino también lograr objetivos y ofrecer más beneficios al negocio en general.
